Mobiles Arbeiten gehört nicht erst seit Covid-19 zur Philosophie von InterLog Management. „Natürlich hat sich die Intensität und die Häufigkeit eher mobil als „stationär“ zu arbeiten, erhöht, allerdings verfolgen wir schon seit geraumer Zeit den Weg zur Unternehmens-Digitalisierung und setzen diesen auch konsequent um,“ so Dennis Augustin, Geschäftsführer der InterLog Management GmbH Deutschland. Neben der entsprechenden IT-Infrastruktur und dem Einsatz cloudbasierter Serversysteme, die den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, werden auch Kunden-Projekte größtenteils digital geführt und umgesetzt. Für die Projektabwicklung dient ein eigens entwickeltes Projektmanagement-Tool sowie eine integrierte Projektzeiterfassung, welche für die notwendige Abrechnungs-Transparenz beim Kunden sorgt. „Wir haben beide Tools seit einigen Jahren im Einsatz, und das mit Erfolg“, so Eric Gastel, CEO der InterLog Management GmbH. „Mit dem Relaunch unserer Website haben wir zudem auch technisch andere Möglichkeiten. Beispielsweise bieten wir allen Website-Besuchern an, über unseren Live-Chat direkt mit unserem Management ein individuelles Gespräch zu führen. Weiterhin haben wir innerhalb unserer Projekte bereits virtuelle Lagerrundgänge mit unseren Kunden und potentiellen Lieferanten durchgeführt.“
Das Angebot der virtuellen Lagerrundgänge wird in Kürze auch allen Besuchern und Interessenten auf der Website zur Verfügung gestellt, so dass man sich bequem per Smartphone, Tablet oder PC direkt in ein Lager virtuell begeben kann.
„Die virtuelle Beratung wird zunehmend stärker werden“, betont Eric Gastel. Allerdings sei gerade im Projekt-/ und Beratungsgeschäft die direkte und persönliche Kommunikation zum Kunden weiterhin von höchster Bedeutung. Der Digitalisierungsgrad innerhalb der Projektabwicklung ist immer von der jeweiligen Projektphase abhängig. Bei der IST-/Bestandsanalyse beispielsweise, in der Logistikprozesse aufgenommen und analysiert werden, sind immer noch die physischen Lagerrundgänge, Prozessaufnahmen, sowie die Kommunikation zum operativen Personal notwendig. „Diesem Prinzip bleiben wir auch treu, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden erreichen zu können“.